Ik wens dealers alle goeds, vooral gedreven medewerkers

Zo vlak voordat het nieuwe jaar begint, wil ik naar aanleiding van mijn bezoeken van de afgelopen jaren concluderen, dat de tevredenheid over een showroomgesprek en de waardering voor het dealerbedrijf (en het merk) vooral afhankelijk zijn van twee belangrijke menselijke contacten in de showroom. Die met de receptionist en de verkoopmedewerker.

Lees hier de complete column

Reacties gesloten.