Vergeet de medaille niet op te halen

Steeds meer receptionisten en showroommedewerkers doen de laatste tijd aanmerkelijk beter hun best om de klant te behagen. Maar je best doen betekent nog niet dat de allerbeste prestatie wordt geleverd. Zelfs als je een goede nummer twee of drie bent, zegt dat niet automatisch dat je echt goed bent.

Lees hier de complete column

Reacties gesloten.